Algemeen beleid

Geschreven door AboutDJ maandag, 16 juni 2008 22:57

Inleiding
AboutDJ is een grote website. Met duizenden actieve bezoekers per dag, kun je voorstellen dat er afspraken nodig zijn. Misschien dat een aantal regels je wat overdreven in de oren zal klinken, maar in de praktijk blijkt deze regulering nodig te zijn om het forum 'leefbaar' te houden. Het forum is namelijk méér dan tekst in een database, getypt door verschillende mensen. Het forum is een 'levende gemeenschap' waar je samen met anderen de 'bewoners' van vormt. Net zoals elders is het ook hier een kwestie van (veel) geven en nemen. Jij helpt anderen en anderen helpen jou, en daarbij behandel je elkaar zoals je zelf ook graag behandeld wilt worden.

AboutDJ is géén helpdesk waar je al je huis-, tuin-, en keukenprobleempjes kwijt kunt, maar een forum voor en door de serieuze enthousiasteling. We verwachten dat je zelf moeite doet voordat je bij ons aanklopt, je dit in je topicstart duidelijk laat merken en dat je respect toont voor de andere gebruikers en het forum. Doe dus zelf onderzoek en laat duidelijk merken dat je dat gedaan hebt.

Zoals overal zijn er ook op AboutDJ zaken die uitdrukkelijk niet of juist wel gewenst zijn. Naast onderstaande concrete zaken zijn er ook zaken die onder 'goed fatsoen' vallen. Het kan dus best dat er zaken zijn die niet genoemd worden maar toch niet, of juist wel, gewenst zijn. Denk daaraan als je iets doet wat niet expliciet onder het beleid valt. Bedenk vooral dat AboutDJ ook veel bekeken wordt op werkplekken en dat de topics en reacties daar dus ook geschikt voor moeten zijn.

AboutDJ heeft altijd, en zeker bij onduidelijkheden, het laatste woord over de interpretatie van de regels en kan als ze dit nodig acht tijdelijk beleid instellen, bestaand beleid wijzigen of uitzonderingen op de regels maken.

De topictitel
De topictitel is het visitekaartje van je topic: iedereen weet meteen of het voor hem/haar interessant is, en iedereen weet meteen wat je bedoelt. Een goede topictitel is de helft van het werk. Zorg ervoor dat de kern van je vraag of onderwerp in je topictitel staat. Het woord "probleem" voegt bijvoorbeeld niet zoveel toe.

Het is daarnaast niet de bedoeling om de aandacht op je topictitel te vestigen door bijvoorbeeld veel hoofdletters of leestekens gebruiken. Iedereen wil graag dat zijn eigen topic gelezen hebben. "HELP [iets] DOET HET NIET !!!" is dus niet de bedoeling.

De openingspost
De andere helft van het werk is een duidelijke omschrijving van wat je bedoelt. Alhoewel een quiz op de tv heel leuk kan zijn, hebben we hier liever een discussie of een goed gesprek. Als we moeten gaan raden wat je bedoelt zorgt dat er alleen maar voor dat je geen antwoord krijgt. Wees overigens niet alleen duidelijk, maar vooral ook nog eens enthousiast! Anderen zullen meer bereid zijn je te helpen als je laat merken dat je al flink bezig bent geweest en bereid bent om zelf nog wat te klussen om er iets van te leren. Denk eraan dat de topicstart vaak het verloop van het topic bepaalt. Bedenk ook dat jij wilt dat anderen moeite doen om je te helpen, doe dus zelf ook moeite om het voor de rest zo makkelijk mogelijk te maken.

Dingen waar je rekening mee dient te houden:

• Leg je probleem goed uit. Hetgeen jij zegt is namelijk het enige dat anderen van jouw probleem weten. Hoe meer (relevante) informatie je geeft, hoe beter je geholpen kunt worden.
• Maak duidelijk wat je zelf hebt geprobeerd en vertel waarom dit je niet verder geholpen heeft. Wees hierbij specifiek, zodat de info relevant is. "Niets helpt" is dus niet voldoende.
• Geef aan met welke termen je hebt gezocht en waar, en waarom de resultaten niet voldeden. "Ik heb niets gevonden" zegt niets.

Discussie en stellingen
Mocht je een topic willen openen waarin je niet zozeer een probleem aankaart maar een bepaald onderwerp wilt bespreken: Het is de bedoeling dat je dan een duidelijke beargumenteerde stelling of mening in je topicstart verwerkt zodat er discussie kan ontstaan. Topics die slechts andere gebruikers uitnodigen hun mening over een bepaald onderwerp te geven zonder stellingname worden over het algemeen dus niet gewaardeerd.

Je topic wordt gesloten?
Het kan gebeuren dat ondanks al je goede bedoelingen je topic op slot wordt gezet. Raak dan niet gefrustreerd en open niet gelijk een boos topic, maar lees rustig Je topic is dicht en het is onterecht? Lees hier! door. Als je het na het lezen van dat topic nog steeds niet eens bent met het slotje kan je contact opnemen met de sluitende moderatoren op een rustige en onderbouwde wijze reageren via mail of PM.

Reageren
Reageer altijd ontopic en probeer de topicstarter te helpen met zijn probleem of ga serieus om met de discussie of het aangesneden onderwerp.

Soms komt het voor dat mensen die een topic starten zich niet helemaal aan de regels houden. Dit kan verschillende redenen hebben; zo kan de topicstarter misschien niet goed gezocht hebben, of heeft hij de FAQ niet gelezen en plaatst een illegale link of vraagt naar warez. Kom je zoiets tegen, dan is het dus niet de bedoeling dat je in dat topic de zogenaamde wijsneus gaat uithangen, maar dat je de kwestie meldt. Dit kan via het aanmaken van een topicreport. Het is overigens absoluut niet nodig om te melden in een topic dat je een topicreport hebt gebakken! Besluit je om tóch te reageren in het draadje, doe dat dan alleen om de topicstarter op weg te helpen. Leg rustig en vriendelijk uit dat dit soort dingen vaak gevraagd worden, en geef hem een linkje uit de search.

Daarnaast verwachten wij natuurlijk dat je elkaar respectvol bejegend. Zeker als een user zich kwetsbaar opstelt in bijvoorbeeld zijn topicstart is het de bedoeling dat je hem niet tot in den treure ondervraagt of op hem in gaat hakken. Zie ook hier en Policy m.b.t. replies in 'slechte' topics.

De groeten
Op AboutDJ doen elkaar permanent de groeten. Het is dus niet nodig om steeds ruimteverspillende "greetz $user" of iets dergelijks onder je posts te plakken. Als je persé zoiets wilt kun je daar je signature voor gebruiken.

Topic einde
Een topic kan op verschillende manieren ten einde lopen. Een verstomde discussie bijv. behoeft geen uitleg, maar in 2 specifieke gevallen verwachten wij het volgende:

• Slotje: Een moderator heeft je topic gesloten. Neem in dat geval altijd goed de sluitmessage door. Bij twijfel/vragen kun je contact opnemen met de moderator in kwestie via 1 van de mogelijkheden in zijn profiel. Zie ook Je topic is dicht en het is onterecht? Lees hier!.
• Opgelost: Je hebt een probleemtopic geopend en het is opgelost. Post dan altijd op welke manier je het hebt opgelost. Op deze manier is het voor een volgende lezer ook makkelijker een oplossing te vinden. Opgelost betekent niet dat het topic daarna op slot moet.

Als het niet mag, haal dan achteraf maar weg
We zien regelmatig topics, of posts in topics, waarin iets gepost wordt voorafgegaan of vergezeld met een opmerking in de trant van het volgende:

• [Plaatje/link] Owja modjes als het niet mag haal het dan maar weg en geef me plz geen ban, soz :'(

Als je niet 200% zeker bent dat wat je wilt gaan posten wel mag volgens de beleid of gezond verstand: Plaats het dan niet! Het is niet de taak van de crew om voor jou na te denken of je wel slim bezig bent. Het is je eigen verantwoordelijkheid, een dergelijke 'disclaimer' is dan ook totaal betekenisloos en de normaal geldende sancties zullen worden toegepast. Als je het niet zeker weet kan je gerust contact opnemen met een crewlid. Zie verder ook deze mededeling.

Verbaal geweld
Wees een beetje aardig voor elkaar. Wat we in ieder geval niet willen zien zijn kwetsende uitlatingen tegenover andere bezoekers, de crewleden of derden. Wees in ieder geval voorzichtig als je jezelf in een gevoelig onderwerp stort zoals asielzoekersbeleid, of allochtonen vs. autochtonen. Zeker met dit soort onderwerpen is het heel belangrijk dat je niet alleen je mening geeft, maar deze ook steekhoudend onderbouwt en netjes onder woorden brengt.

Schokkend materiaal
Ranzige plaatjes en filmpjes die slecht zijn voor de eetlust van de gemiddelde bezoeker, zijn niet welkom. Te denken valt aan bloed, geweld, uitwerpselen en andere ongein. Ook linkjes naar dergelijk materiaal is niet gewenst.

(Soft)porno
Mooie vrouwen (of mannen) hebben wij natuurlijk absoluut geen problemen mee, je moet het alleen wel binnen de perken houden:

• We willen geen schaamhaar of geslachtsorganen zien. Scramble deze zorgvuldig en volledig!
• Hard-, of softporno zijn beide ongewenst, ook al zijn de schaamstreken gescrambled. Tussen beide vormen maken we dus geen onderscheid.
• We willen geen foto's van personen onder de 18 die semi-ontkleed zijn (helemaal ontkleed al helemaal niet).
• Getekende / gefotoshopte foto's vallen hier ook onder.
• Foto's / filmpjes die aan bovenstaande voorwaarden voldoen maar duidelijk erotische handelingen vertonen zijn ook niet welkom.
• Zie dit topic over bloot in icons.

Spam
Oftewel: Het ongewenst reclame maken voor:

• Dienst(verlening).
• Websites, inclusief sitechecks
• Evenementen.
• Wervingsacties van welke aard dan ook.
• Referals in URLs opnemen.
• Alle andere dingen die onder de noemer 'spam' vallen.

Je kan natuurlijk altijd een link in het homepage-veld in je profile invullen. Linkjes in je signature zijn dus niet de bedoeling, daarvoor hebben we immers de optie om je homepage aan je profiel toe te voegen. Tevens zien we liever geen links naar webshops, als je een productlink maakt doe dat dan naar de website van een fabrikant. Daarnaast willen we geen links naar de "goedkoopste" shop. Het is allemaal vast heel leuk en aardig bedoeld maar wij van AboutDJ willen dit soort link conversaties niet zien op het forum. Behalve dat het niets bij draagt heeft de "goedkoopste" vaak ook een keerzijde en dat is dat er ingeleverd word op service. Aangezien wij daar verder in het geheel niets mee te maken willen hebben worden dergelijke links dus niet op prijs gesteld en verwijderd.

Denk je nu iets te hebben dat voor iedereen interessant maar wel 'spammerig' overkomt is kun je het beste even een moderator aanschieten via mail of PM.

Andere zaken die we ook duidelijk niet op prijs stellen

• Onnodig aandacht trekken naar (een deel van) je post door bijvoorbeeld EXCEPTIONEEL HOOFDLETTERGEBRUIK of kleurgebruik.
• Waar vind/koop/huur/whatever ik [iets] vragen. De Gouden Gids en andere sites zijn daarvoor bedoeld. Ook topics met betrekking tot het zoeken van een werkgever zijn niet gewenst.
• Te veel smilies gebruiken, of 'verkeerde' smileys als gericht tegen andere users.
• Je probleem binnen 24 uur met een 'schopreactie' onder de aandacht brengen.
• Je probleem in meerdere sub-fora aan de orde brengen (crossposten / dubbelposten). Een thread is echt genoeg.
• Mensen erop wijzen dat er iets niet klopt aan de thread (searchvraag e.d.) Zie ook deze mededeling.
• Reacties die op een andere manier niets bijdragen aan een thread en/of die niet bijster constructief zijn.
• Onnodig quote-gedrag. Quoten naar een direct bovenstaande post is nergens voor nodig. En wanneer je een post quote met een hele lap tekst, beperk de quote dan tot een deel van die tekst waar je op antwoord. Doel is om de topics leesbaar te houden.
• Een discussie op een andere plaats voortzetten. Reacties als 'mail me maar' zijn dus voor zowel op AboutDJ gewenste als ongewenste onderwerpen niet de bedoeling.

Licentie- of copyrightschendingen
Hoe je aan je software, muziek, en dergelijke zaken komt moet je zelf weten, we willen echter niet dat je AboutDJ hier op welke manier dan ook in betrekt. Buiten dat het ons problemen gaat opleveren bij de diverse controlerende instanties willen we vooral / voornamelijk niet dat AboutDJ uitgroeit tot een uitwisselboard voor van alles en nog wat. Het volgende willen wij dan ook niet op AboutDJ zien:

• Warez, cracks NO-CD patches en dergelijke.
• MP3s/DivX'jes en dergelijke met copyrighted inhoud (incl. subtitles).
• CD-covers.
• Fotorapportages.
• (Ster) reclames.
• GSM-Flashers.
• Hulp bij bovenstaande zaken hoef je niet te verwachten, ernaar vragen is net zo goed not-done.

Malafide linkjes in reacties, signatures, homepages en dergelijke
Het (onbedoeld) laten plaatsvinden van ongewone/ongewenste/irritante acties op andermans PC d.m.v. een linkje, homepage, usericon o.i.d. is ook uit den boze. Te denken aan een reboot, crash, del *.*, format [driveletter], multiple new (browser) windows en varianten waardoor hinder ondervonden wordt/kan worden. Ook het plaatsen van een dergelijke hyperlink zonder dat je jezelf beseft dat er iets dergelijks gebeurt valt hieronder en zal bestraft worden.

Criminele praktijken
Niet alleen het plannen, aanzetten of suggereren van criminele zaken, ook het praten/patsen over kleine criminaliteit is ongewenst en hoort niet op het forum thuis.